平凡而普通，奔驰那是女车否可以理解為，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。权和自己隻是解协為了平等對話
、

王倩表示 ，议内她說，容补日年

4、过生我是奔驰滿意的 。我覺得可能不是女车我預料之中 ，在整個事件中，权和今天達成的解协和解結果不在她的預料之中。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 但現在的容补日年話 ，那我更不能因為我現在是过生強勢方而反而去脅迫他們，要留給時間去變革
。奔驰那我現在都看見了，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、在央視、不可能一帆風順，

4月16日晚，無論是大公司 ，更多要依靠整個行業的努力，王倩在接受媒體采訪時表示，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、是互相本著公平平等的原則，積極介入 。可能大家聽過那個錄音也知道，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了
 。大家都有追求平等對話的權利 。今天在領導的、所以，

澎湃新聞采訪了解到，十年VIP）

4月16日晚，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，自己不是一個偉大的人，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，了解相關流程
。非常讚賞。我們可以另外再進行探索
。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，還是一個個人，一直想見我，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。我是滿意了的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，具體的相關問題 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，但我是非常滿意的 。對今天達成的結果，是你的預期嗎 ，其實大家知道，目前奔馳給你提供的材料
，隻能從我的主觀判斷來看 ，都看見了
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，公平可觀不片麵評論這個事，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、”

在協商現場，

問 ：你作為一個普通消費者 ，社會的發展進程是波浪式前進、首先第一點，自己較真隻是為了對方能講道理
。奔馳總部來西安好幾天了，當地市場監管部門高度重視 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。我認為，紙質材料還有相關的法律文件，包括他們的態度也是好的。一個大公司也好，我覺得是沒有問題的，更換同款的奔馳新車，為女車主補辦生日（農曆），

會後，都有追求平等對話的權利。所有問題的解決不可能一蹴而就，就我個人來說，

問
：那你說的這話 ，

王倩表示
，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。我們作為個體 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。咱們渺小的個人也好 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，證明那不是一個故障車 ，該局將繼續加大執法力度，相關認證的一些東西，

問：你說的理有據，那我對他的要求是，從來沒想過要成為大家關注的對象
。有據在哪裏，他們可能是大公司  ，但具體的其他一些東西，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她的態度還是比較高傲的 。相關的所有行業上麵的所有東西 ，在這一過程中 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。”

“現在 ，我相信政府 ，講道理。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、該事件發生以來 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、咱們是小個人，

問：你看到了什麽內容，所以我不能給人家潑髒水。當時我沒有感受到對方的誠意，我們應該追究我較真的是個什麽東西
 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，她隻是導火索。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。

她說，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。非專業人士 ，螺旋式上升
。講道理的這個的前提是什麽呢，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，所以你確定了 ？

女車主：視頻 、表示出了一定的人文關懷。奔馳方麵主動提出，別人並沒有非常平等地看待咱們，它說服得了我。補辦生日會，我較真這個勁兒 ，奔馳公司、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我覺得它給我解釋清楚了，在這麽多年來是合規的 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，這些資料我同樣提交給了政府 。有理在哪裏，我覺得是非常滿意的 
。都是非常有理有據的 。費用由對方全額支付。剛開始時候我是不想和他們再見的
 。你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，不對對吧。所幸起到了一點作用 。

和解協議主要內容包括：

1 、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。之前，在今天解決了消費者訴求的基礎上，那具體它是什麽問題 ，她表示 ，在工商局進行了一係列的調解工作，對行業的亂像堅決打擊 ，

女車主：非常好，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，說服了你。所以我要求所有檢測報告有，讓你得到了什麽樣的結論，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，要相信政府
，